“批评”,毋庸置疑,它是老师在班级管理、教育学生方面常常信手拈来的一项道具，既简捷又方便。正如“教育是一把双刃剑”一样，“批评”固然能一针见血地让犯错学生意识到错误之处，但如果不注意言词、方式，就会激起学生的逆反心理，严重挫伤学生的自尊心（特别是高年级学生），使得教育的效果适得其反。那面对学生犯错，该如何处理呢？

最近一次晨会课上，许多同学都义愤填膺地提到本班一学生经常翻别人的书包，甚至还顺手拿走别人的钱用来买零食以及各种小玩意。被检举的那位学生则小声地抵赖着，维护他那一点可怜的自尊。用粗暴的批评，完全可以平息同学们的愤怒，也能直截了当指出该学生的错误，同时还能起到杀鸡敬猴的作用。但这位同学以后该怎样努力才能走出这件灰暗往事呢？其他同学在这件事情的处理过程中又能得到什么样的引领，学到些什么呢？显然，声色俱厉的批评是不妥的。我先请那位犯错的同学解释一下他所做的事，然后再请全班同学来评价这位同学做法的不妥之处，接着让他们换位思考：“当你们犯错的时候，你们最需要什么？”同学们纷纷发言，心情也从开始的愤怒走向平静，趋向宽容。最后，我说：“每个人都会有做错事的时候，当别人犯了错，我们要学会帮助他。这件事，到此为止，以后我要听到的是关于这位同学取得的进步和变化之处。”刚说完这句话，我看到了那位同学向我投来了感激的一瞥。我相信，这位同学以后会脚踏实地走好他的路，也相信其他同学会从我处理这件事的过程中收获更多……

在班级管理过程中，我们每天都要处理大大小小的许多事情，假如我们的“批评”再人文些，“悦耳”些，教育的视野再长远些，相信，我们教育的魅力将弥久芬芳。